استفاده از خدمات سایت لاینر به معنای پذیرش این قوانین است. لطفاً پیش از ثبت سفارش آنها را بخوانید.
معرفی
سایت لاینر در زمینهی طراحی وبسایت، ساخت اپلیکیشن، سئو، بازاریابی دیجیتال و تولید محتوا خدمات ارائه میکند. در این صفحه «ما» یعنی سایت لاینر و «کارفرما» یعنی شخص یا کسبوکاری که خدمتی را سفارش میدهد.
ثبت سفارش و قرارداد
- ثبت درخواست در فرم سفارش به معنای شروع پروژه نیست؛ پس از بررسی درخواست، با کارفرما تماس میگیریم و دامنهی کار، زمانبندی و هزینه را مشخص میکنیم.
- کار هر پروژه بر اساس قراردادی انجام میشود که کارفرما آن را در پروفایل خود میبیند و با کد پیامکی تأیید میکند. تأیید با کد پیامکی حکم امضای قرارداد را دارد.
- جزئیات هر پروژه (امکانات، مراحل، مهلتها و مبلغ هر مرحله) همان است که در قرارداد آمده و در صورت تفاوت، قرارداد ملاک است.
مراحل کار و تأیید
- هر مرحلهی پروژه (مثل طرح اولیه) در پروفایل کارفرما قرار میگیرد تا آن را تأیید کند یا درخواست اصلاح بدهد.
- تأیید هر مرحله یعنی پذیرش آن؛ تغییرات بعدی در همان مرحله ممکن است هزینهی جداگانه داشته باشد.
- تأخیر کارفرما در ارسال محتوا، اطلاعات یا تأیید مراحل، زمان تحویل پروژه را به همان اندازه جابهجا میکند.
پرداخت
- مبلغ هر مرحله و مهلت پرداخت آن در قرارداد و پروفایل کارفرما مشخص است.
- پرداخت از طریق درگاه اینترنتی یا کارتبهکارت با ارسال تصویر فیش انجام میشود. پرداخت کارتبهکارت پس از تأیید فیش ثبت میشود.
- شروع هر مرحلهی تازه منوط به پرداخت مرحلههای قبلی است.
لغو پروژه و بازگشت وجه
- اگر کارفرما پیش از شروع کار پروژه را لغو کند، پیشپرداخت پس از کسر هزینههای انجامشده بازگردانده میشود.
- مبلغ مرحلههایی که انجام و تأیید شدهاند قابل بازگشت نیست.
- شرایط دقیق لغو و بازگشت وجه هر پروژه در قرارداد همان پروژه آمده است.
مالکیت و حقوق
- پس از تسویهی کامل، مالکیت طرحها و محتوای اختصاصی پروژه به کارفرما منتقل میشود.
- مسئولیت محتوا، تصاویر و اطلاعاتی که کارفرما در اختیار ما میگذارد، از جمله حق استفاده از آنها، با کارفرماست.
- سایت لاینر میتواند نام، تصویر و خلاصهی پروژه را در نمونهکارهای خود نمایش دهد، مگر اینکه کارفرما خلاف آن را بخواهد.
پشتیبانی
مدت و شرایط پشتیبانی رایگان هر پروژه در قرارداد آن مشخص میشود. پس از آن، پشتیبانی و نگهداری در قالب قرارداد جداگانه ادامه پیدا میکند.
حساب کاربری
ورود به پروفایل با شمارهی موبایل و کد پیامکی انجام میشود. کارفرما مسئول حفظ دسترسی به شمارهی موبایل خود است و هر اقدامی که با کد ارسالشده به این شماره انجام شود، به نام او ثبت میشود.
تغییر قوانین
این قوانین ممکن است بهروزرسانی شوند. تغییرات برای قراردادهایی که پیشتر تأیید شدهاند اعمال نمیشود.
ارتباط با ما
برای هر پرسش دربارهی این قوانین از صفحهی تماس با ما با ما در ارتباط باشید.